Semua sudah tahu kan gunanya rating di dalam aplikasi Vendor Halo Jasa ?
Singkatnya, rating merupakan penilaian yang diberi pelanggan kepada Anda sebagai Vendor Halo Jasa atas layanan yang diberikan. Jadi bila rating Anda berada di bawah nilai rata-rata (3.0 kebawah), maka Anda bisa mendapatkan sanksi hingga pemutusan Vendor. Banyak hal yang mempengaruhi pelanggan yang akan memberi penilaian terhadap kinerjamu. Dari sikap, hingga kualitas layanan diberikan.
Nah agar rating Anda bagus dan membuat insentif Anda keluar, kami berikan tips berikut.
- Datang tepat waktu atau jangan sampai membuat pelanggan menunggu di lokasi pemesanan.
- Bersikap sopan santun selalu kepada pelanggan.
- Dilarang menggunakan barang, perabotan, maupun benda hingga saran lain di rumah pelanggan kecuali diperkenankan oleh pelanggan.
- Hindari memindahkan maupun merusak barang milik pelanggan.
- Hindari menggunakan atau bermain ponsel, mendengarkan music, hingga bermain game di ponsel Anda secara sengaja saat pengerjaan pelayanan berlangsung.
- Hanya menghubungi pelanggan sesuai keperluan terkait order layanan Halo Jasa.
- Sebelum meninggalkan lokasi pemesanan order layanan, pastikan tidak meninggalkan sampah dan dalam keadaan bersih.
- Dilarang meminta atau mengambil makanan dan minuman terkecuali pelanggan memang menyajikannya untuk Anda.
- Kenakan selalu seragam wajib Halo Jasa saat mengerjakan order layanan.
Nah, diharapkan dengan tips di atas, Anda sebagai Vendor dapat meningkatkan kualitas kinerja. Sehingga kepuasan pelanggan dapat tercapai.
Semoga artikel singkat ini bermanfaat bagi Anda.