Jika anda merasa sulit mendapatan order, perhatikan hal-hal berikut ini:
- Silahkan logout terlebih dahulu, kemudian login kembali
 - Pastikan saldo di Dompet Kredit anda cukup
 - Pastikan jaringan internet anda stabil, dan anda berada di area yang ramai order sesuai petunjuk atau berita update kami.
 - Pastikan Hand Phone anda tidak dalam mode Hemat Baterai
 - Jika langkah-langkah diatas berhasil, uninstall aplikasi Vendor Halo Jasa terlebih dahulu, kemudian download dan install kembali.